Индивидуальный предприниматель Сидоренко Елена Валерьевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий Договор оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.

1.      Общие положения
1.1.   Данный документ является официальным предложением на заключение договора возмездного оказания услуг (публичной офертой) ИП Сидоренко Е.В. (ОГРНИП 325774600384048), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия предоставления Услуг любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2.   В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае совершения лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора (в частности, оплата услуг), действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
1.3.   Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком выбранной Услуги.
1.4.   Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора-оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность и достижение возраста 18 лет, а также гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений.

2.      Предмет оферты
2.1.   Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать последнему услуги по предоставлению гомеопатических и иных услуг, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.2.   Полный перечень услуг, их стоимости, размещен на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://homeopat-classic-sev.ru/.

3.      Порядок оказания услуг
3.1.   Исполнитель оказывает Заказчику гомеопатические и иные услуги.
3.2.   Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг определяет Исполнитель в одностороннем порядке.
3.3. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для занесения в базу данных Исполнителя: ФИО пациента, телефон и электронную почту пациента.
3.4.   Заказчик обязуется своевременно выполнять все рекомендации, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.5.   Моментом оказания услуг является дата записи на консультацию (первичную или повторную).
3.6.   Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, необходимой для оказания услуг.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.  При этом, в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных услуг в течение трех календарных дней со дня фактического окончания оказания услуг, оказанные услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию Акта приема-передачи оказанных услуг.

4.      Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
4.1.   Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в сети Интернет по адресу: https://homeopat-classic-sev.ru/.
4.2.   Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещается в сети Интернет по адресу: https://homeopat-classic-sev.ru/.
4.3.   Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
4.4.   Услуги, оказываемые по настоящему Договору, оплачиваются путем предоплаты в размере 100 % через платежную систему, запрограммированную на сайте https://homeopat-classic-sev.ru/. При этом Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате ошибок платежной системы произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанность по возврату денежных средств Заказчику лежит на провайдере электронной системы платежей.
4.5.   Оплата услуг по настоящему Договору производится в безналичном порядке. При этом моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.      Заключение, изменение, расторжение настоящего Договора
5.1.   Моментом заключения данного Договора считается момент поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранную Заказчиком услугу при условии получения от Заказчика Заявки на оказание услуг по форме, размещенной на сайте  https://homeopat-classic-sev.ru/.
5.2.   Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
5.3.   Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
5.4.   Заказчик имеет право отказаться от Договора и потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение трех календарных дней с момента оплаты и до начала оказания услуг. Соответствующее Заявление о возврате уплаченных денежных средств подлежит направлению Исполнителю в письменном виде на юридический адрес Исполнителя либо путем направления такого Заявления на адрес электронной почты Исполнителя sev_homeodoc@mail.ru.. Возврату подлежит сумма денежная сумма в размере стоимости услуг за вычетом банковской комиссии на момент оплаты услуг.

6.      Порядок урегулирования споров
6.1.   Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 14 дней с момента возникновения спорной ситуации. Адрес электронной почты для отправки претензий sev_homeodoc@mail.ru.
6.2.   Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.3.   Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
6.4. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя.

7. Срок действия публичной оферты
7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.

8.      Заключительные положения
8.1.   Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика, содержащихся в Заявке (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер телефона).
8.2.   Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в любой форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3.   Заказчик гарантирует Исполнителю, что получение услуг, являющегося предметом настоящего Договора-оферты, необходимо Заказчику для использования в личных или семейных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью.
8.4.   Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, а Заказчиком - в Заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
8.5.   По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты Исполнителя
ИП Сидоренко Елена Валерьевна
ИНН 772435528361
Адрес регистрации: 121351, г. Москва, ул. Бобруйская, д. 6, корп. 2, кв. 78
Телефон: +7 916 552 54 75
Электронная почта: sev_homeodoc@mail.ru
Расчетный счет 40802810900008393676
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974